English
Nederlands
Home
Lichtbronnen
Led-bol
Powerline
Glareless pin spot
Buitenverlichting
Besturingssystemen
Verlichting voor…
Downloads
Referenties
Contact
Over DYDELL
SHOP
Veelgestelde vragen
Stel uw vraag
Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden? Neem dan
contact
met ons op.
Bestellen
Wat zijn de algemene voorwaarden?
Hoe kan ik een artikel bestellen?
Kan ik telefonisch ook een bestelling doen?
Kan ik de lampen ook bekijken en kopen in een winkel?
Betalen
Kan ik ook achteraf betalen?
Kan ik met creditcard betalen
Kan ik met creditkaart betalen?
Kan ik via iDeal betalen?
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Bezorgen
Kan ik mijn bestelling ook zelf ophalen?
Wat is de levertijd?
Kan ik mijn pakketje volgen?
Wat zijn de bezorgkosten?
Installatie-service
Casambi App besturing
Mijn DYDELL app opent het niet meer? Wat nu?
Wat is het Casambi besturingssysteem?
Hoe lang werkt mijn DYDELL app nog?
Werkt mijn lamp nog als ik de nieuwe IOS heb gedownload?
Kan ik mijn bestaande LED-bol besturen met de nieuwe Casambi-app?
Garantie
Wat is de garantie tijdens de opslag- installatie-periode op locatie?
Wat is de garantie van mijn lamp?
Verkoop op afstand
Wat is de retourprocedure?
Ik heb mijn lamp beschadigd ontvangen of een verkeerd product ontvangen.
Instructie lamp
Wat is een armatuur?
Waar moet ik bij de aanschaf van de LED-lichtbol op letten?
Voldoet de LED-lichtbol aan alle Europese eisen?
Kan ik losse armaturen aanschaffen?
Kan ik achteraf mijn LED-bol voorzien van RGB-LEDs?
Overig
Waar kan ik met mijn klacht naar toe?
Hoe kan ik me aanmelden voor de nieuwsbrief?
Wat zijn de contactgegevens van Dydell?
Ik heb een vraag, klacht, suggestie of opmerking